Mitarbeiter*innen Empfang und Seminarorganisation (m/w/d)
Die Hamburger Zollakademie (HZA) ist das Zentrum für professionelle Fort- und Weiterbildung rund um den Zoll – in der Hauptstadt des Außenhandels. Wir bieten Unternehmen praxisnahe Seminarangebote an - rund um die Themen Zoll, Exportkontrolle, Umsatzsteuer- und Verbrauchsteuerrecht, Compliance.
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir eine tatkräftige Unterstützung bei der Organisation und Betreuung unserer Veranstaltungen in unseren eigenen Schulungsräumen in der Hamburger Innenstadt - in 30-40 h/Woche.
Ihre Aufgaben:
Sie sind gemeinsam mit unserem kleinen, dynamischen Team für unsere Teilnehmer und Referenten zuständig und sorgen für die Vorbereitung und den reibungslosen Ablauf der Veranstaltungen. Diese abwechslungsreiche Aufgabe beinhaltet:
Präsenzveranstaltung
- Vor- und Nachbereitung der Seminarräume für Veranstaltungen
- Empfang und Begrüßung der Teilnehmer und der Referenten
- Kaffee-/Teepausen vorbereiten
- Betreuung der Telefonzentrale
- Ansprechpartner für Referenten und Teilnehmer
- Aufbereitung der Seminarunterlagen in PowerPoint und Vorbereitungen der Unterlagen für Druck und Versand
- Erstellen von Teilnehmerbescheinigungen und Zertifikaten
- Weitere spannende administrative Tätigkeiten im Rahmen der Seminarplanung und -Organisation
Online-Veranstaltungen
- Betreuung der Webinarplattform
- Ansprechpartner für Referenten und Teilnehmer bei technischen Problemen während des Webinars
Ihre Qualifikationen:
- Sie haben Spaß an der Kommunikation mit Menschen und haben ein sicheres, kompetentes, professionelles Auftreten
- Sie sind serviceorientiert und haben ein umsichtiges Auge für die Bedürfnisse unserer Teilnehmer und Referenten
- Sie sind strukturiert und organisiert
- Sie haben keine Scheu vor Technik und können die Seminartechnik (Beamer, Laptop, etc.) nach einer Einführung sicher bedienen
- Sie sind sicher im Umgang mit den Microsoft Office-Anwendungen
- Sie haben bestenfalls bereits Erfahrungen in der Seminarorganisation bei einem Weiterbildungsunternehmen gesammelt
- Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Fachliches Know-How im Bereich Zoll und Außenwirtschaft wird nicht vorausgesetzt!
Sie machen Hamburgs erste Adresse für Zoll & Außenwirtschaft lebendig!
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Senden Sie uns in diesem Fall Ihre Bewerbungsunterlagen bitte an a.johannes@hza-seminare.de.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!