Oben auf der Wunschliste: Die HZA hat an den „Kältebus Hamburg“ gespendet!

Die gesamte Hamburger Zollakademie bedankt sich bei Ihnen für ein erfolgreiches Jahr! Als Dankeschön für Ihr Vertrauen geht dieses Jahr unsere weihnachtliche Spende an eine Adresse in Hamburg, die eigentlich auf allen Straßen zu finden ist: Nothilfe auf den kalten Straßen unserer Stadt! Ein ehrenamtliches Zweierteam fährt mit dem „Kältebus Hamburg“, organisiert über das „CaFée mit Herz“, jene Orte an, wo ein Obdachloser in Not ist und im Winter zu erfrieren droht.

Die Situation der Hamburger Obdachlosen im Winter

In Hamburg waren im Winter 2023/24 sechs Obdachlose auf den Straßen gestorben. 18 starben dazu in einem Krankenhaus. Hamburg ist die Stadt mit den meisten nicht untergebrachten Obdachlosen im Vergleich zu anderen Städten: mit der Dunkelziffer werden es wohl rund 4.000 sein können (Quelle: NDR.de).

Hamburg hat mit 1.706 wohnungslosen Menschen pro 100.000 Einwohnern die höchste Wohnungslosenquote unter den deutschen Großstädten, wobei dies die Gesamtzahl (untergebrachte und nicht untergebrachte) einschließt. „Obdachlose Menschen, die sich bei Nässe, Kälte und Sturm zu lange draußen aufhalten, riskieren letztendlich ihr Leben.“ (Zitat von Nele Hildebrandt, Sozialarbeiterin bei der Diakonie Hamburg).

Der Kältebus Hamburg – Nothilfe auf den kalten Straßen unserer Stadt

Diese Nummer rettet Leben: 0151 – 65 68 33 68 jede Nacht von 19 bis 24 Uhr.

Jedes Jahr von Anfang November bis Ende März fährt der „Kältebus Hamburg“ durch die Hansestadt, um hilfsbedürftige obdachlose Menschen von der Straße zu retten und sie in die beheizten Einrichtungen des Winternotprogramms zu bringen.

Wer nicht mitfahren möchte, den versorgt das Team mit dem Nötigsten, um die Nacht zu überstehen: Schlafsack, Isomatte, Kleidung, heißes Getränk und warme Worte.

Der Kältebus Hamburg kann auch Menschen im Rollstuhl transportieren.

Finanzierung des Hilfsprojekts „Kältebus Hamburg“

Das Projekt wird vom „CaFée mit Herz“ verantwortet und rein über Spenden finanziert. Öffentliche Mittel für das Projekt gibt es nicht. Fast 60 ehrenamtliche Helferinnen und Helfer tragen das Projekt, viele von ihnen kommen aus dem medizinischen oder pflegerischen Bereich.

Jede Nacht ist ein Zweierteam von 19 bis 24 Uhr mit dem Kältebus Hamburg unterwegs – auch an Sonn- und Feiertagen. Wer einen hilfsbedürftigen obdachlosen Menschen sieht, kann in dieser Zeit unter 0151 – 65 68 33 68 den Kältebus Hamburg rufen.

Wenn es dem Menschen sehr schlecht geht, sollte man nicht zögern, gleich den Rettungsdienst zu rufen. Montags bis freitags von 8 bis 16 Uhr gibt es eine Bürger-Hotline der Stadt Hamburg: Unter 040 – 4 28 28 5000 können hilflose Personen gemeldet werden.

Im Sommer fährt der Kältebus Hamburg an besonders heißen Tagen übrigens als Hitzebus und verteilt Wasserflaschen.

CB/Kältebus Hamburg

Sie möchten den Kältebus Hamburg jetzt unterstützen?

Wenn Sie ehrenamtlich helfen wollen:

Schreiben Sie an kaeltebus@cafeemitherz.de

Wenn Sie Schlafsäcke, Isomatten, warme Kleidung etc. spenden möchten:

Schreiben Sie an info@cafeemitherz.de

Wenn Sie dem Kältebus Hamburg Geld zukommen lassen möchten:
geht das zum Beispiel hier ganz unkompliziert.

Die Hamburger Zollakademie ist vom 20. Dezember 2025 bis 2. Januar 2026 nicht besetzt.

Genießen Sie die Feiertage im warmen Kreis Ihrer Lieben. Die Hamburger Zollakademie wünscht Ihnen schöne Weihnachten und einen guten Übergang ins neue Jahr! Unser Team und unsere Referenten freuen sich, Sie ab 2026 wieder begrüßen zu dürfen!